Job Description

Published 23-06-2022
Deadline: 23-08-2022

 

Tjenestedesigner

Er du opptatt av byutvikling? Da er Byplankontoret stedet å være. 

Ved Byplankontoret er det ledig én fast 100 prosent stilling som tjenestedesigner. Vi søker etter en faglig dyktig tjenestedesigner med stort engasjement og hjerte for byen.

Trondheim har over 210 000 innbyggere og vokser med rundt 3 000 årlig. Mange aktører, både offentlige og private, har store planer for byens fysiske utvikling. Det er derfor behov for god og helhetlig byplanlegging, og rask og presis saksbehandling. Trondheim kommune skal samtidig nå målene sine om bærekraftig byutvikling, nullvekst i personbiltrafikken og attraktiv sentrumsutvikling.

Byplankontoret er et stort og kompetent tverrfaglig planmiljø, med om lag 60 engasjerte medarbeidere, som hver dag jobber med å gjøre Trondheim til en bedre by.

Byplankontoret behandler innsendte reguleringsplaner, og lager kommuneplanens arealdel, kommunedelplaner, områdeplaner og byutviklingsstrategier og -prosjekter. Vi ønsker å forkorte saksbehandlingstida vår, bruke arbeidsverktøyene våre bedre og generelt gjøre planprosessene bedre for våre ansatte og alle involverte.

Vi søker deg som vil være med å finne nye løsninger og måter å jobbe på som utgjør en forskjell. Du ser muligheter, brenner for innovative og smarte løsninger, og evner sette ideer  ut i livet. Stillingen innebærer store muligheter til å påvirke og skape nye løsninger og tjenester innen fagfeltet. Stillingen som tjenestedesigner kan tilpasses aktuelle søkere. Vi oppfordrer derfor søkere med ulik faglig bakgrunn, erfaring og interesse til å søke. Vi ser etter deg som har interesse for å ta i bruk nye digitale verktøy og se på hvordan Byplankontoret kan forbedre sine arbeidsmetoder.

Arbeidsoppgaver

  • Være en pådriver og rådgiver for nyskapende forbedringsprosesser på Byplankontoret
  • Lede og koordinere tjenestedesignprosesser
  • Kartlegge målgrupper, utfordringer og møteplasser for tjenestedesignarbeidet
  • Analysere og utvikle idéer og konsepter
  • Fasilitere idéverksteder bestående av tverrfaglige deltakere 
  • Kartlegge helheten i dagens tjenester med utgangspunkt i brukernes situasjon og behov samt formidle ulike brukerreiser
  • Formidle innsikt til ulike faggrupper gjennom visuell formidling og historiefortelling 
  • Sørge for økt forståelse for verdien av design i organisasjonen 
  • Bidra til prosess, metodeutvikling, design og brukermedvirkning 
  • Styrke arbeidet med digitale brukeropplevelser og forankre/etablere tjenestedesign som fagområde internt

Kvalifikasjoner

  • Relevant utdanning på masternivå. Relevant arbeidserfaring kan kompensere for utdanningskravet
  • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk er et krav
  • Erfaring som tjenestedesigner er en fordel, men vi oppfordrer også nyutdannede til å søke 
  • Det er en fordel med erfaring fra IT, design organisasjonsutvikling eller offentlig sektor 
  • Det er ønskelig med erfaring fra kreative prosesser i tverrfaglige team og smidig utvikling
  • Kjennskap til tema som GIS og BIM vil telle positivt, da rollen kan innebære å bygge bro og løsninger som skaper bedre sammenheng mellom plandokumenter og kart/3D-modeller
  • Erfaring med å drive innovasjonsprosesser og utvikling av nye tjenester vil telle positivt

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som er nysgjerrig og liker å utforske små og store problemstillinger. Du setter deg raskt inn i komplekse saker, har organisasjonsforståelse og skjønner ulike situasjoner og brukerbehov. Du tar initiativ, stiller spørsmål, ser løsninger og jobber selvstendig. I tillegg har du gode formidlings- og samarbeidsevner og jobber strukturert. Fagfeltet byplanlegging engasjerer deg og du har interesse for bærekraftig byutvikling og hvordan bygde omgivelser påvirker menneskers liv og virke.

Personlig egnethet og motivasjon vektlegges.

Vi tilbyr

  • Muligheten til gjøre Trondheim enda bedre
  • Meningsfylte, utfordrende og varierte oppgaver
  • Et sterkt og tverrfaglig miljø med engasjerte og kompetente medarbeidere
  • Kontorlokaler i Midtbyen, Trondheims midtpunkt! 
  • Lønn etter sentrale avtaler og Trondheim kommunes lokale avtaler
  • Fleksibel arbeidstid
  • Kommunens pensjons- og forsikringsordninger

Kontaktinformasjon

Ragna Fagerli, Byplansjef, 90919985

Arbeidssted

Erling Skakkes gate 14
7013 Trondheim

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver:Trondheim kommune

Referansenr.:4529334107
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 23.08.2022

 

 

DIVERSE INFO

Arbeidsgiver Byplankontoret, Trondheim kommune orgnr:
Kort om arbeidsgiver

Åpen – kompetent – modig

Trondheim kommune er landets tredje største kommune, og Norges største arbeidsplass nord for Dovre med om lag 15 000 medarbeidere. Sammen jobber vi for å gi byens innbyggere gode helse- og velferdstjenester, oppvekst- og utdanningsmuligheter, kultur- og fritidstilbud og et godt bymiljø. Vi er stadig på utkikk etter nye, engasjerte og motiverte medarbeidere. 

Trondheim kommune er en framtidsrettet og moderne arbeidsgiver som samarbeider med byens forsknings-, universitets- og høgskolemiljø. Hos oss finnes det spennende karrieremuligheter innen en svært bredt spekter av fagfelt. Mange av våre medarbeidere har hatt et langt og variert karriereløp internt i organisasjonen.  Les mer om Trondheim kommune på vår hjemmeside.

Trondheim kommune legger til rette for mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uansett alder, kjønn, funksjonsevne, seksuell orientering, religion, etnisitet, eller hull i CV-en. Trondheim kommune tilrettelegger arbeidsforholdene så langt det er mulig.

Attester, vitnemål og vedlegg må legges ved søknaden. Vi oppfordrer til å benytte Vitnemålsportalen. Utdanning gjennomført utenfor Norge må være godkjent av NOKUT, og godkjenningen må dokumenteres.

Vi gjør oppmerksom på at søkere føres opp på offentlig søkerliste. Det kan søkes om anonymitet, men det må foreligge særskilte omstendigheter for å få innvilget unntak, jf. Offentleglova § 25. 

Gyldig politiattest må fremlegges der det er påkrevd.

Vi gjør oppmerksom på at det ved behov vil gjennomføres bakgrunnssjekk. 

Webside https://www.trondheim.kommune.no/
Bransje Kontor og økonomi
Yrke Ledelse, administrasjon og rådgivning
Sted TRONDHEIM (Adresse: Erling Skakkes gate 14 Postnr: 7013)
Stillingstype Fast Heltid Antall stillinger: 1
Sektor Offentlig
Krav Unknown
Tiltredelse Unknown
Søknadsfrist 23-08-2022


Kilde: NAV stillingsannonser
https://arbeidsplassen.nav.no/stillinger/stilling/f380c7c1-a34e-4a7a-8b4d-8dded4d3f259
IMPORTAPI

Ledig stilling: Tjenestedesigner - Byplankontoret, Trondheim kommune