80% stilling som resepsjonist, men med mer jobb under sommeren.

Hva vi ser etter

Vi ser etter deg som vil gi det lille ekstra, som trigges av å yte god service.

En som er ansvarsfull og selvstendig. Ryddig og strukturert. Du er god på å takle stress og har stor arbeidskapasitet.

Arbeidsoppgaver

Ansvarsområde:

• Resepsjon — innsjekk — utsjekk — Bookinger

• Operativ leder hotell -brannvern

• Informasjon/kommunikasjonssentral

• Arbeidstid:

Resepsjonen er døgnåpen og vakter fordeles mellom

Morgenvakt 07-15

Kveldsvakt 15-23

Nattvakt 23-07

Mellomvakt — tidspunkt ettersom når det trengs.

Resepsjon

• Innsjekk/utsjekk- mottak av gjester og formidle informasjon samt løse problemer som eventuelt skulle oppstå.

• Du er ansvarlig for å motta og videreformidle informasjon som er viktig for gjesten samt hotellet.

• Daglige oppgjør.

• Telefon/Mail/booking

• Du vil være ansvarlig for å besvare mail og telefon og lage individuelle bookinger. Samt vara behjelpelig med gruppe bookinger hvis utenfor booking kontorets arbeidstider.

• Administrative oppgaver

• Kunne bruke alle våres hjelpemidler som booking systemer og andre interne tekniske systemer.

• Operasjonssentral mellom avdelinger

• Du skal til enhver tid være oppdatert på åpningstider og hva som skjer på hotellet/resorten. Du som resepsjonist er en viktig del av teamene som sikrer at organisasjonen fungerer smidig og gir et positivt førsteinntrykk til våres gjester og kunder. Du er ansiktet utad for Kragerø Resort og avgjørende for å opprettholde ett profesjonelt og velorganisert inntrykk.

• Operativ leder hotell- brannvern

• Som resepsjonist er du operativ leder ved brann. Det er ditt ansvar som resepsjonist er å ha tilstrekkelig opplæring I vårt brannsystem. Du skal til enhver tid være bered på brannalarm og vite hvor på huset eventuell brann finner sted gjennom å se på branntavlen. Du skal kunne lese branntegninger og ansvaret for gjestenes sikkerhet.

Vi tilbyr

Spennende utfordringer i et selskap med høyt tempo og godt miljø.

Personalfordeler i Fredensborg Hospitality.

Konkurransedyktige betingelser.

Stillingsprosent etter avtale.

Lønn etter tariff.