I denne stillingen er du den første kunden møter på verkstedet, og er på mange måter Sveins Auto’s ansikt utad for våre verkstedkunder. Du har ansvaret for å yte eksepsjonell kundeservice og følge våre og Fords standarder for servicemarkedet.

Hva vi ser etter

• Du må ha grunnleggende datakunnskaper,
  god norsk muntlig og beherske norsk skriftlig.
  God kommunikasjonsevne og evne til å håndtere ulike kundetyper og situasjoner.
• Det er en fordel om du også har noe erfaring fra et serviceyrke med kundekontakt.
  Det er en fordel med bilinteresse og teknisk forståelse, gjerne med bakgrunn som mekaniker innen f.eks. bilfag.
• Personlige egenskaper: Du er serviceinnstilt, tar ansvar og jobber strukturert. Du kan å arbeide selvstendig og i team. Du liker nye utfordringer og er fleksibel. Det er mange ulike arbeidsoppgaver og uforutsette oppgaver som dukker opp i løpet av en arbeidsdag som må løses.

Arbeidsoppgaver

• Servicerådgiver og kundemottaker mekanisk verksted.
• Knutepunkt mellom mekaniker og kunde.
• Kundekontakt, som innebærer opprettelse, salg, mersalg, ajourhold og fakturering av verkstedordre.

Vi tilbyr

Vi tilbyr en spennende og utfordrende arbeidshverdag sammen med engasjerte og dyktige kolleger. Du får muligheter til å jobbe i store og lyse lokaler i et offensivt og fremtidsrettet bilmiljø med flotte produkter fra en av de største merkevarene innen bil. Vi tilbyr gode pensjonsordninger og konkurransedyktig lønn.

Vi er opptatt av å ha dyktige medarbeidere som trives og har gode tilbud for de ansatte med bl.a. rabattavtaler på verksted, gode betingelser ved bilkjøp, forsikringsordninger samt sosiale tiltak.