Er du en engasjert person som brenner for service og som ønsker å skape gode gjesteopplevelser? Da vil vi høre fra deg – Fremogruppen
Kontor og økonomi Kontor, forvaltning og saksbehandling(2 weeks ago)
Job Description
Published 16-04-2024
Deadline: 03-05-2024
Er du en engasjert person som brenner for service og som ønsker å skape gode gjesteopplevelser? Da vil vi høre fra deg
Dette er en spennende og utfordrende stilling i et ungt, inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø. Ledelsen jobber fremoverlent og målrettet for å utvikle seg i takt med endringer i markedet.Vi tilbyr gode karrieremuligheter, kurs og videreutvikling, samt gunstige ansattfordeler og rabatter. Som resepsjonssjef har du det totale ansvaret for en døgnbemannet avdeling med ca 7 medarbeidere.
Arbeidsplassen er et tradisjonsrikt hotell med en unik plassering – midt i hjertet av Røros.
Bygningsmassen stammer fra 1600-tallet, men er både utvidet og modernisert. I 2022 gjennomgikk store deler av hotellet en omfattende forvandling og vi gleder oss nå over en helt ny resepsjon og lobbyområde, cocktailbar, bibliotek og restaurant. Høsten 2023 sto det klart en splitter ny SPA avdeling i underetasjen.
Ansvarsområder / arbeidsoppgaver:
- Service og kvalitet i alle ledd
- Pådriver for økt omsetning
- Personalansvar for ansatte i avdelingen
- Opplæring og oppfølging av medarbeidere
- Operativ i driften
- Vaktlister/bemanning
- Brann og sikkerhet i avdelingen
- Kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
- Spre besøks- og arbeidsglede!
Du vil passe perfekt til denne stillingen hvis:
Du er en engasjert, strukturert og resultatbevisst leder som evner å motivere, utvikle og inspirere dine medarbeidere. Du trives med å ta ansvar og initiativ i et hektisk arbeidsmiljø. Du er fleksibel og serviceinnstilt. Du har også gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i engelsk og norsk. Har du i tillegg fagbrev i resepsjons- eller reiselivsfaget, veier dette høyt.
Som resepsjonssjef vil du ha det totale ansvaret for avdelingen. Oppstart etter avtale. Stillingen rapporterer til hotellsjef.
Vi intervjuer kandidater fortløpende og anbefaler at du søker snarest.
Eventuelle spørsmål kan rettes til Fremogruppen ved Ida Tyldum på 930 22 950/ida@fremogruppen.no eller Magnus Thornton på 926 65 059/magnus@fremogruppen.no.
DIVERSE INFO
